馬新存1970年7月出生于江蘇省豐縣大沙河鎮(zhèn)一個(gè)平凡家庭，從小祟拜軍人，到了入伍年齡由于近視等原因沒能如愿，便立志學(xué)習(xí)擁軍老前輩，做擁軍優(yōu)屬的后繼人，16歲開始個(gè)人擁軍，先后創(chuàng)辦了蘇北第一家個(gè)體信息服務(wù)站、豐縣新存擁軍優(yōu)屬服務(wù)中心、徐州新存擁軍優(yōu)屬服務(wù)中心，推出系列擁軍土特產(chǎn)，用于慰問部隊(duì)和軍烈屬以及人民警察。

2015年3月，被國家級新聞網(wǎng)站中國網(wǎng)雙擁中國頻道聘為副總編。

2019年4月6日下午，由中國國際報(bào)告文學(xué)研究會愛國擁軍愛警工作委員會牽頭發(fā)起的愛國擁軍愛警萬里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式在北京舉行，來自全國各地的擁軍模范代表，擁軍單位(企業(yè))代表，擁軍愛警人物代表以及部分離退休的將軍、部長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了當(dāng)天的啟動(dòng)儀式，馬新存兼任活動(dòng)組委會主任，在全國開展了愛國擁軍愛警萬里行系列活動(dòng)，受到到社會備屆人士好評。

2020年6月15日，中國文聯(lián)《神州》雜志社主管的國普網(wǎng)與中國社會福利基金會學(xué)雷鋒基金管委會、中華志愿者協(xié)會弘揚(yáng)雷鋒精神促進(jìn)會，共同創(chuàng)建了國普網(wǎng)擁軍頻道，以弘揚(yáng)雷鋒精神，宣傳國防知識，報(bào)道擁軍活動(dòng)為宗旨，聘請馬新存擔(dān)任總監(jiān)，現(xiàn)在國普網(wǎng)由中國基本建設(shè)優(yōu)化研究會主管，國普網(wǎng)擁軍頻道于2023年3月1日，正式更名為國普網(wǎng)擁軍愛警頻道。以弘揚(yáng)雷鋒精神，宣傳國防知識，報(bào)道擁軍優(yōu)屬、愛警公益活動(dòng)等為宗旨。

2023年3月23日，《作家報(bào)·擁軍愛警》專刊創(chuàng)刊暨新時(shí)代擁軍愛警公益行啟動(dòng)儀式會議在北京房山區(qū)韓村河鎮(zhèn)龍門生態(tài)園天開寺景區(qū)安然酒店舉行。

此次活動(dòng)旨在弘揚(yáng)雷鋒精神、做新時(shí)代擁軍愛警人，凝聚各方力量，在全國范圍內(nèi)掀起新時(shí)代的擁軍愛警熱潮，引導(dǎo)更多有正能量的擁軍愛警企業(yè)、機(jī)構(gòu)、擁軍愛警人士等積極參與，支持國防建設(shè)、助力社會治安穩(wěn)定，關(guān)心軍警生活、關(guān)愛軍警家庭，增強(qiáng)軍警民關(guān)系、加強(qiáng)軍警民感情，促進(jìn)擁軍愛警事業(yè)全面發(fā)展。

會議結(jié)束后，新時(shí)代擁軍愛警公益行活動(dòng)先后走進(jìn)北京衛(wèi)戍區(qū)朝陽第七離休所，豐臺區(qū)軍博派出所、河南中汝廷懷文化科技有限公司，黑龍江望奎縣國防教育基地林楓同志故居紀(jì)念館，慰問了派出所公安干警，全國雙擁模范城市河北唐山等。下一步還要走進(jìn)全國雙擁模范城，走進(jìn)擁軍愛警企業(yè)，走進(jìn)部隊(duì)、走進(jìn)警營，走進(jìn)困難軍屬、警屬家庭開展一系列擁軍愛警活動(dòng)。

一份耕耘，一份收獲，他的先進(jìn)事跡也引起各級新聞媒體的關(guān)注。30多年來《人民日報(bào)》、《農(nóng)民日報(bào)》、《中國青年報(bào)》、《新華日報(bào)》、《徐州日報(bào)》以及中央、省、市電臺、電視臺等全國百余家新聞單位、網(wǎng)絡(luò)媒體多次對他的先進(jìn)事跡進(jìn)行報(bào)道，在社會引起了強(qiáng)烈反響。30多年來，馬新存被評為“中國公益大使，“中國公益之星”、“全國熱心公益事業(yè)杰出人物”、"全國十佳愛國擁軍模范”、 “全國熱心公益楷模”“共和國經(jīng)濟(jì)建設(shè)功勛人物“、“江蘇省全民國防教育先進(jìn)個(gè)人”、“徐州市擁軍優(yōu)屬模范”、“徐州市勞動(dòng)模范”、“徐州市關(guān)心國防十佳公民”、“第一屆徐州市優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”等榮譽(yù)稱號。2005年12月馬新存當(dāng)選為江蘇省私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會副會長、2007年12月當(dāng)選中國個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會理事、徐州市人大代表等，并受到國家領(lǐng)導(dǎo)人親切接見。